Semne de carte handmade

Cât durează și care este modalitatea de livrare?

In 85% din cazuri livrarea s-a efectuat in 3 zile lucratoare.

Durează intre 2 și 7 zile lucratoare ca sa producem textilele (tricouri, sacose, etc) sau sa le comandam in cazul ca nu sunt pe stoc. Peste acest termen trebuie sa adaugi timpul de livrare (prin firma de curierat) care este de obicei de maxim 2 zile lucrătoare.

Dacă aveți întrebări legate de returul produselor, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Aveti dreptul sa va retrageti din acest contract in termen de 14 zile fara a furniza vreun motiv. Perioada de retragere expira în termen de 14 zile din ziua in care consumatorul sau o parte terta, alta decât transportatorul si care este indicată de consumator intra în posesia fizica a produselor.

Te rugăm să te asiguri că:

Produsul returnat de tine va fi probabil revândut, așa că te rugăm să verifici integritatea produsului:

– nu lipsesc elemente din produs (de exemplu:eticheta)

– nu există forme evidente de uzură (rupturi, tăieturi, pete de murdărie, uzură, urme de purtare ).

Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati cu privire la decizia dvs. de a va retrage din acest contract printr-o declaratie fara echivoc (de exemplu o scrisoare trimisă prin posta, telefon sau e-mail). Pentru a respecta termenul limita de retragere este suficient sa transmiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere. Aveti in vedere ca produsele realizate conform indicatiilor dumneavoastra, personalizate, se returneaza doar in situatia in care prezinta defecte de productie.